نولي في Grand‑Voyage أهمية كبيرة لحماية بيانات المستخدمين ومعلوماتهم الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك موقعنا أو خدماتنا.
قد نقوم بجمع:
• معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل أو الطلبات.
• بيانات الحجز ومعلومات السفر المطلوبة لتقديم الخدمات.
• معلومات التصفح مثل عنوان IP والكوكيز لتحسين تجربة الموقع.
📍 يتم جمع البيانات فقط عندما تقدمها طواعية للموقع (مثل ملء نموذج حجز أو الاشتراك في النشرة الإخبارية).
نستخدم بياناتك في:
✔ معالجة الحجوزات وتقديم الخدمات السياحية.
✔ التواصل معك بشأن طلباتك وتحديثات الحجز.
✔ تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
✔ إرسال عروض ترويجية بموافقتك فقط.
4. مشاركة البيانات
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا:
• إذا تطلب القانون ذلك.
• لتقديم الخدمات (مثل شركات الطيران أو الفنادق).
• بحال نقل بيانات إلى شركة تابعة بعد موافقتك.
نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والأمنية لمنع الوصول غير المصرح به، وحماية المعلومات من السرقة أو التعديل أو الاستخدام غير القانوني.
لديك الحق في:
• طلب الوصول إلى بياناتك.
• تصحيح أو حذف البيانات.
• سحب موافقتك في أي وقت عن تسويق الرسائل.